นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบ SHARK (รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่าน LINE, Google, Apple, Facebook หรือ TikTok) เราเก็บ ที่อยู่อีเมล และชื่อที่แสดงของคุณ เพื่อใช้ในการ:

• สร้างและยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ของคุณ (อีเมลคือรหัสประจำบัญชี)
• ส่งรหัสเข้าสู่ระบบ (OTP) และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือกิจการของคุณ
• เชื่อมบัญชีจากช่องทางเข้าสู่ระบบต่าง ๆ เข้าเป็นบัญชีเดียวกัน

เราไม่นำอีเมลของคุณไปขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

ข้อมูลกิจการของคุณ

ข้อมูลร้าน สินค้า สมาชิก และรายการขายที่คุณบันทึกในระบบ เป็นของกิจการคุณ เราใช้เพื่อให้บริการตามฟังก์ชันของระบบเท่านั้น และแยกข้อมูลระหว่างกิจการอย่างเข้มงวด

ผู้ช่วย AI

เมื่อคุณคุยกับผู้ช่วย AI ข้อความและรูปที่คุณแนบ พร้อมข้อมูลกิจการเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถามนั้น จะถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการโมเดลภาษา (OpenRouter) เพื่อสร้างคำตอบกลับมาให้คุณ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล และไม่ส่งข้อมูลกิจการของคุณให้ผู้ใช้รายอื่น

การแจ้งเตือนบนมือถือ

ถ้าคุณอนุญาตการแจ้งเตือน เราจะเก็บรหัสอุปกรณ์สำหรับส่งการแจ้งเตือน (push token) และชนิดของระบบปฏิบัติการ เพื่อส่งเรื่องที่เกี่ยวกับกิจการของคุณเท่านั้น · รหัสนี้ถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบ และปิดการแจ้งเตือนได้จากการตั้งค่าของเครื่อง

สิ่งที่เราไม่เก็บ

เราไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้ง ไม่เก็บรายชื่อผู้ติดต่อในเครื่อง ไม่เก็บเลขบัตรเครดิต และไม่มีเครื่องมือติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาในแอปหรือบนเว็บ

สิทธิ์ของคุณ (PDPA)

คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของกิจการ หรือขอลบบัญชีและข้อมูลถาวรได้เองที่เมนู ตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว ภายในระบบ (มีระยะพัก 30 วันก่อนลบจริง)

ติดต่อเรา

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@shark.in.th